본 내용은 영어 관광통역안내사 면접시험을
위한 개인적인 공부 과정으로
작성하는 과정에서 내용의 오류가
있을 수도 알려드립니다.가장 좋은 것은 내용을
그대로 가져가는 것이 아니라
본인이 자주 사용하는 단어, 어법으로
다시 만드는 과정이
가장 도움이 된다는 것을 알려드립니다.
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[관통사 블로그] 본격적인 투어 시작 ! 아름다운 가을의 경복궁과 외국인들 한복은 정말 예뻐요 !
오랜만에 나오는 명동 2022년 상반기에도 몇번 일을 하기는 했지만 본격적으로 시작한 것은 이번 투어가 처...
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투어 중 손님이 다쳤을 때 어떻게 대처할 것인가? [돌발상황]
First, I need to check how much injured it is. then If the condition is not that bad, I will let the tourist take a rest staying on the bus or resting place and give proper first aid.
일단 얼마나 다쳤는지 확인을 먼저 해보고 상태가 나쁘지 않다면 버스나 휴게소에서 쉬게 하고 적절한 응급처치를 하도록 하겠습니다.
But if the condition is serious, I will call to emergency line 119 and also contact with travel agency to report the situation and ask to send the person who can take care of the tourist who got injured. Depending on the situation, a guide or person involved should be accompanied to receive appropriate action from the hospital.
하지만 상태가 심각할 경우, 119에 전화를 해 신고를 하고, 여행사에도 연락을 하여 상황을 보고하는 동시에 다친 관광객을 돌볼 수 있는 사람을 보내달라고 요청하겠습니다. 상황에 따라 가이드 또는 관련된 사람이 동행을 해서 의료기관의 적절한 조치를 받도록 해야 합니다.
And i will back to the tour group and give some breif regarding the situation. and keep going on the tour. Safety for everybody is very important. So i will do my best for safe of the group and i will be always ready for this kind of situation.
그리고 다시 투어 그룹으로 돌아가서 상황에 대한 간단한 설명을 드리고 계속 투어를 진행하겠습니다. 모두의 안전이 매우 중요하기 때문에 그룹의 안전을 위해 최선을 다할 것이고 항상 이런 상황에 대비하겠습니다.
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중요한 키워드
- check how much get injured / resting on a bus or resting place / first aid
- if serious / call emergency / contact with travel ageny / person who take cafe of the tourist
- back to group / breif explanation
- 얼마나 다쳤는지 확인 / 버스나 휴게소에서 쉬게 한다 / 응급처치
- 심각하다면 / 응급구조를 부르고 / 여행사에 연락해 상황설명 / 관광객을 돌볼 사람 요청
- 그룹으로 돌아간 뒤 / 간단한 상황설명
영어 단어
| injured | 부상을 입은 | condition | 상태 / 조건 |
| proper | 적절한 | first aid | 응급처치 |
| serious | 심각한 | situation | 상황 |
| involve | 포함하다 / 관계시키다 | accompany | 동행하다 |
| appropriate | 적절한 | brief | 요약 / 간단한 |
| safety | 안전 | do one's best | 최선을 다하다 |
기타 정보
- 어떤 상황에서도 안전이 먼저다. 버스를 타서도 제일 먼저 안전벨트를 착용하게 하고, 버스에서는 걸어 다니지 않게 한다.
- 위험한 상황이 벌어질 수도 있는 곳에서는 꼭 안전수칙을 알려줘서, 스스로 사고를 당하지 않게 알려준다.
- 심각한 상황은 잘 벌어지지 않지만, 넘어져서 피가 난다던지 / 갑자기 쓰러진다던지 / 몸의 체온이 내려간다던지 등의 비교적 가벼운 상황은 쉽게 일어날 수 있으니, 항상 유념한다.
- 간단한 연고 / 반창고 등은 꼭 챙겨서 다니는 게 좋다
